uabooks.top

Асортимент взуття — це різне взуття, яке поділяють за такими ознаками: призначенням, різновидами та матеріалом.

Асортимент шкіряного взуття класифікують за видами, розміром і повнотою

Асортимент швейних виробів поділяють за такими ознаками: призначення, умови експлуатації, сировинний склад матеріалів для шиття, конструкція, види оздоблення, спосіб виготовлення, розмірні ознаки, сезонність, статево-вікові ознаки тощо.

До текстильних товарів належить продукція текстильного виробництва, яку виробляють із текстильних волокон, пряжі та ниток, а саме: тканини, неткані та дубльовані матеріали, штучне хутро.

Найвищому рівню професійної майстерності продавця відповідає оволодіння засобами взаємин з покупцем.

Професійна поведінка передбачає задоволення від змісту й процесу праці.

В умовах посилення конкуренції між торговельними підприємствами суттєво підвищується роль психологічного впливу на покупців для спонукання їх до здійснення купівлі товарів.

Ефективність роботи магазинів та якість обслуговування покупців залежать від раціонального розміщення товарів у торговому залі, що дає змогу правильно спланувати купівельні потоки, скоротити час на відбір товарів, збільшити пропускну спроможність магазину.

Важливе значення для раціоналізації процесу продажу товарів і впровадження прогресивних методів обслуговування покупців має підготовка непродовольчих товарів до продажу.

Основними факторами, які впливають на ефективність організації зберігання товарів, є стан матеріально-технічної бази роздрібної торгівлі, рівень організації торговельно-технологічного процесу в магазині, склад і кваліфікація торгового персоналу, рівень його знань щодо особливостей та умов зберігання окремих товарів тощо.

Покупці, отримуючи товари, мають право на необхідну, доступну, достовірну та своєчасну інформацію про них, їхню кількість, якість, асортимент, а також про виробника. Детально права покупців на інформацію про товар визначено ст. 15 Закону України № 1023-ХІІ «Про захист прав споживачів».

Усі товари, які надходять у роздрібні торговельні підприємства, мають бути прийняті за кількістю та якістю. Це дає змогу забезпечити контроль за збереженням товарно-матеріальних цінностей у магазинах, запобігти потраплянню в реалізацію неякісних товарів, контролювати виконання постачальниками договірних зобов’язань.