Яку роль у спілкуванні відіграє мовний етикет?

На чому ґрунтується вибір засобів мовного етикету? У чому виявляється вміння слухати?

1. Які слова в українському мовному етикеті передбачені для звертання?

2. Коли вживаємо такі звертання?

3. Поєднайте іменники-звертання з етикетними прикметниками, розігравши діалоги (на дві репліки): шановний, вельмишановний, любий, дорогий, високоповажний, дорогесенький, рідненький.

Як обрати найдоречніше слово?

Етикетних ситуацій, у яких використовують стійкі словесні звороти, є чимало. Це, приміром, привітання, прощання, подяка, вибачення, згода, незгода, знайомство, схвалення тощо. Для кожної з цих ситуацій у мовному етикеті передбачено набір слів, які дають змогу враховувати умови спілкування. Навчатися ввічливого мовлення ми починаємо змалку. Напевно, ви чули від батьків або інших близьких людей історії про те, що ви в ранньому дитинстві вірили в чарівну силу слів «будь ласка», «дякую» так само, як і в існування казкових героїв.

Проте знання словесних формул іще не означає, що ми опанували етикетне мовлення. Погодьтеся, що й найввічливіші слова можна промовити так, що вони звучатимуть, як образа. Навряд чи ввічливим ви вважатимете однолітка, який звертатиметься до літньої незнайомої людини на ти, навіть якщо він уживатиме слова привітання. Неввічливо в розмові порушувати теми, які можуть бути неприємними для співрозмовника. Приміром, у сучасному світі коментарі про зовнішність (Ви гарно виглядаєте; Сьогодні в тебе чарівний вигляд; Цей колір сорочки тобі личить більше, ніж той, який ти мав учора; Ти така струнка) сприймаються неоднозначно, адже узвичаїлося правило, відповідно до якого оцінювати зовнішність недоречно.

Важливою ознакою мовного етикету є неоднакова сполучуваність слів у мовних формулах. Наприклад, недоречно вживати у шкільній газеті у привітанні учителів з нагоди їхнього професійного свята означення дорогесенькі. Нечемним видається й уживання зменшено-пестливої форми імені, якщо звертаємося до людини на ім’я та по батькові.

Для ввічливого спілкування неабияке значення мають позамовні чинники - вираз обличчя, жести, тон висловлення, інтонація.

Лайк (уподобайка) - кнопка, за допомогою якої виявляють схвалення в мережевому спілкуванні. За допомогою лайків можна виявити сім реакцій схвалення: «подобається», «дуже подобається», «поділяю твою думку», «це так смішно», «я в захваті», «співчуваю», «поділяю твоє обурення». В українській мові прижилося запозичене з англійської мови дієслово «лайкати», що означає «висловлювати схвалення в інтернеті».

Якими символами для виявлення схвалення ви найчастіше користуєтеся? Поділіться припущеннями, чому з'явилися лайки.

1. Чому словесні формули ввічливості, які становлять мовний етикет, часто називають чарівними словами?

2. Що означає вислів «опанувати норми мовного етикету»?

3. Розіграйте діалоги (на дві репліки), утворивши етикетні фрази з дієсловом дякую і словами щиро, сердечно, дуже, красно, безмежно, від усього серця, від глибини душі.

ПІЗНАЙ СЕЬЕ

- Ох, Бодю, маю мороку з тим запрошенням до танцювального клубу, - Софійка зажурено зітхнула.

- Облиш морочитися. Скажи «ні» та й годі.

- Легко тобі радити... Але ж я обіцяла. І керівниця, і всі дівчата дуже зраділи. Сказали, що якщо я до них приєднаюся, то вони зможуть підготувати аж чотири нові танці.

- Якщо ти так цим перейнялася, відвідуй ще и танцювальний гурток. Тільки май на увазі: математику будеш розв’язувати сама.

- У тому ж і проблема, - виправдовувалася й далі Софійка, - я не хочу нікого підводити, але й не маю часу на танцювальний гурток...

1. Чому ситуація, у якій опинилася Софійка, так її непокоїла?

2. Чи траплялося вам відчувати незручність, коли потрібно було сказати «ні»?

3. Чому треба вміти відмовляти? Які засоби мовного етикету допомагають зробити це ввічливо?

4. Скористайтеся запропонованими нижче етикетними фразами та складіть варіант відмови, який міг би стати у пригоді Софійці.

Вибач(те), (я) не можу (не маю можливості);

Даруй(те), але я змушений(на) тобі (Вам) відмовити;

Я б із радістю (мені дуже хотілося б), але...;

На жаль (шкода), я цього не можу (не зумію) зробити;

Вибачте! Шкода, але про це не може бути й мови;

Ні! Звичайно, ні! (Я) ніяк не можу погодитися.

Добрим словом мур проб’єш, а лихим і в двері не ввійдеш.

Що означає «бути ввічливими у спілкуванні»?

Мовний етикет різних народів має свої особливості. Наприклад, для європейських народів найважливішим учасником спілкування є мовець («Я», тобто перша особа). А в японській розмові в центрі перебуває співбесідник, і мета спілкування полягає не в самоутвердженні, а в досягненні згоди, порозуміння. Через це, як зауважують дослідники мовного етикету, японців дивує часте вживання європейцями слова (по)слухай(те). А таке звичайне для нас перепитування розумієш(єте) вони сприймають як загрозу.

Утім, національні відмінності не стосуються слухання як складника спілкування. На уроках мови ви розвиваєте навички слухання для сприйняття інформації. З цього погляду слухання буває озна-йомлювальним, докладним або критичним. Не менш важливе вміння слухати й у взаєминах з людьми: те, як ми слухаємо співрозмовника, впливає на наші стосунки не менше, ніж те, як ми говоримо. На жаль, часто буває так, що люди лише вдають, що слухають. Саме тому кажуть: слухати і чути - не те саме. Слухання, за якого співрозмовники намагаються не тільки сприйняти зміст сказаного, а й перейнятися настроєм, емоціями мовця, називають емпатійним.

Неоднакове словесне втілення в різних народів мають і звичайні буденні ситуації. Приміром, на запитання «Як справи?» чехи переважно жаліються, роблячи це, однак, бадьорим тоном, ніби хваляться турботами; від болгар можна почути: «Добре!»; українці здебільшого оцінюють свої справи дещо вищим за середній бал: «Може бути»; «Аби не гірше».

Отже, ввічлива людина має враховувати всі обставини спілкування, бути чемним мовцем та уважним слухачем.

1. Виберіть із переліку ті норми, які відповідають приписам мовного етикету: Немає потреби уважно слухати співрозмовника.

Треба виявляти зацікавленість розмовою, заохочувати мовця запитаннями.

Той, хто розпочинає розмову, може говорити без упину, скільки заманеться. Нечемно перебивати на півслові.

Якщо тема розмови вас не цікавить, треба одразу про це сказати, не вдаючись до церемоній.

Вираз обличчя не має жодного значення під час розмови, тож можна кривитися, бурмоситися тощо.

2. На яких моральних настановах ґрунтується ввічливе спілкування?

ТРАКА УРОЩ

Пограйте в гру «Кастинг». Охочі взяти участь у відборі мають виголосити речення-подяки з поданими нижче етикетними словами, добираючи відповідну інтонацію: Дякую від усього серця!; Велике (щире; сердечне) спасибі!; Я щиро вдячний(на) тобі (Вам) за...; Моя тобі (Вам) подяка (вдячність) за...; Прийми(іть) мою (глибоку; сердечну; щиру) подяку за...; Мені бракує слів, щоб висловити тобі (Вам) усю глибину моєї вдячності!; Якби ти (Ви) знав(ли), наскільки, я вдячний(на) тобі (Вам) за...!; Хочу вірити, що ти (Ви) від-чуваєш(єте), як я вдячий(на) тобі (Вам) за...

Оцінюйте учасників гри оплесками.

Чим зумовлене розмаїття етикетних фраз для висловлення подяки?

Які фрази вам подобаються найбільше? Які хотіли б уживати частіше?

1. У якій етикетній ситуації доречні слова, ужиті на малюнку? Чому вони є важливими для добрих взаємин?

2. Яка роль мовного етикету в спілкуванні людей?

3. Про які етикетні слова довідалися на уроці?

4. Завершіть речення.

Щоб вправно користуватися засобами мовного етикету, мені потрібно...

5. Складіть і запишіть текст привітання з нагоди дня народження трьом різним людям, наприклад, мамі, другові, вчительці. Чи однакові мовні засоби використовували? Чи погоджуєтеся, що шаблонність, трафаретність фраз у привітаннях є виявом байдужості, неуважності? Які особливості має привітання, розміщене в соціальних мережах?

 

 

Це матеріал з підручника "Етика" 5 клас Данилевська 2022 читати онлайн